Leo Caseiro

Quantas vezes te pediram para entregar um JOB para amanhã de manhã? Aí você olha o relógio e observa que há exatamente 10 minutos é o seu horário de ir embora. Logo no dia que você precisa dormir um pouco para se recompor de uma semana tensa.

Mas por que isso acontece?
Por que sempre recebemos todo o material para trabalhar um dia antes do prazo?

O cliente entra em contato com a área de atendimento da agência, super acelerado, porque o prazo está curto e solicita uma criação. O diretor de arte estava num brain storm com sua equipe em um outro projeto, enquanto o profissional de atendimento liga e chama atenção no messenger. Isso, obviamente acaba de “estragar” o JOB que estavam discutindo, e no próprio telefone, o D.A. decide o que será feito nessa nova peça.
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Para qualquer empresa e/ou qualquer serviço, não adianta apenas executarmos-as. Precisamos sempre saber quem está utilizando, se está satisfeito, se está descontente com alguma ação. Ou seja, precisamos de análises de relatórios.

Qual negócio funciona sem análise de dados estatísticos?

Todos sabemos que a TV utiliza o IBOPE como feedback de seus telespectadores. Assim como algumas escolas de Inglês fazem pesquisas pelas ruas, entre outras.
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